LinkedIn领英作为全球最大的职场社交平台,LinkedIn领英平台是商业属性的职场社交,覆盖在全球超过7亿用户,2003年成立,2011年上市,2016年被微软收购,总部设于美国。这决定了领英是一个蕴藏着无限商业成交机会的社交平台,越来越多的外贸人在领英上去进行开发客户。2021年10月领英调整了中国的运营模式改为领英职场,这对使用领英国际版又增加了难度。
对于初识领英和对领英生态规则不熟悉的人来说,很容易造成领英账号被封号(被限制登录)的情况,那么如何才能避免和解决领英帐号被封号(被限制登录)的难题呢?
领英帐号被封号或被限制登录主要会有两类情况。
首先要搞清楚, Linkedin账号处于哪种状态。
第一类情况
输入Linkedin账号密码点击登录后,无法正常登录并出现如“出现问题,请再试一次”或者“出现意外错误,请重试”等类似的提示语。
严格意义上来说这种并不算完全的封号,它只是代表你的账号被判定为“风险账号”。平台对你的的账号进行了临时的安全限制(但这并不意味着可以忽视,一旦账号多次进入安全限制名单,永久封号是迟早的事)。
解决方法:使用Google谷歌(Chrome)浏览器去登录Linkedin,如果你之前就是使用的谷歌(Chrome)浏览器,则先去清除谷歌(Chrome)浏览器所有时间的缓存(Cookie)后重新尝试登录领英。(如操作后还是无法登陆,请耐心等待24-48小时,就会恢复正常)
第一类情况主要原因:
01.没有固定ip经常在在科学上网后的网络环境里登录使用领英,造成IP异地异国不固定。这里建议大家尽量去使用静态住宅ip
02.经常切换不同的终端设备或者浏览器登录登录使用领英。
03.经常同时在电脑端领英和手机端领英APP上进行各类功能操作。
04.某一个时间段内,快速高频的进行了某一项或者多项的操作,例如快速频繁的访问其他用户领英个人主页链接查看其资料,快速复制粘贴同样内容的消息去添加好友或者快速复制粘贴同样内容的消息发给自己的领英好友等。
05.频繁修改领英个人档案资料。
06.频繁或者大量删除领英好友。
所以日常登录使用领英时,尽量避免在不稳定的科学上网后的网络环境里,同时固定终端设备和浏览器,不随意切换,不随意登录登出。
第二类情况
在输入Linkedin账号密码点击登录后,出现如“亲爱的用户,您的账号受到了限制,暂时无法使用”等类似的提示语。
解决办法:
根据Linkedin官网上的提示进行身份验证,上传相应的身份证明文件,然后等待Linkedin官方的邮件通知。
如果尝试了以上的方法依旧没办法解封账号,那么我们就要吸取教训,谨慎操作,让这种事情不会再发生第二次。(毕竟大部分被封的Linkedin账号是很难再找回来的)
注意:当遇到需要提交身份证去认证,外贸人习惯在注册LinkedIn时使用的英文名,但是上传的身份证肯定是中文名,这种不对应很容易申诉失败造成永久被封。
解决方法:提前在英文profile的基础上,再注册一个中文的profile,使用身份证的实名,这样遇到申诉成功率大大提高。
第二类情况主要原因:
01.同一个人注册使用多个领英帐号。
02.多个人共同使用同一个领英帐号。
03.虚假资料注册领英账号,常见于注册领英账号的时候初始姓名随便填写或者胡编乱造。
04.领英帐号的个人档案资料不规范,常见于领英个人档案资料内的姓名内包含产品关键词和职位头衔、个人简介、工作经历或者教育经历内留有网站链接或者联系方式。
05.新注册的领英账号大量发送添加好友邀请。
这5种情况,首先我们需要遵守领英帐号注册和资料填写的规则要求,特别注意的是在注册领英帐号时的页面,姓名强烈要求填写真实的中文姓名。其次如果你一定需要多个领英帐号,一定要在不同的终端设备上去注册,以后日常登录使用领英时,也同样保持在不同的终端设备上。
特别提醒刚开始使用领英的小伙伴,新注册的领英账号一定不要急于去搜索添加好友,前一星期只做好几件事:
- 完善自己的个人档案资料
- 发几条专业性(非广告)的图文动态(文笔好的可以发文章)
- 少量的在领英所推荐的人脉里选择有价值的添加
- 手里有客户邮箱的可以通过导入客户邮箱的方式去邀请和自己的客户在领英上成为好友关系。
一星期之后再开始根据关键词搜索目标客户添加,并建议前一个月每天加人的数量控制在50个以内,基本第一个月你可以将它看成是一个“养号期”,之后根据自己邀请添加好友的通过率等实际情况去逐步增加数量。不要觉得慢,领英开发客户本身也是一个需要用时间换结果的过程。
还有三种新手容易犯的错误:
- 短时间内大量发送添加好友邀请,而通过率不高并被较多人反馈给领英不认识此人。
- 短时间内大量给领英好友发送消息,但被较多好友反馈给领英被骚扰。
- 短时间内发送大量内容相同或者相似的消息,无论是添加好友的邀请消息还是给自己好友所发送的消息。
这三个情况的问题都是过于心急采取的大量操作,领英社交化开发客户,它一定是有一个过程的,要自然的让客户愿意通过你的添加好友邀请,与客户建立上领英好友关系,获得直接持续对话的机会,然后逐步渗透你的信息,这个阶段里你的领英内容营销就一定要做好,让客户开始对你有兴趣,愿意去了解你、你的职业、你的产品,最终创造出销售机会。
所以,我们无论是添加好友时的邀请消息还是给自己好友所发送的营销消息,我们都要保证消息本身的质量,循友好且职业的原则,不要直接就是介绍你的产品,问对方需不需要,这类销售意图过于明显的硬广消息一定要尽量避免,因为毫无意义,且容易让对方反感。
同时特别注意,添加好友的邀请消息内一定不要包含任何网站链接或者联系方式,而大量给自己好友所发送的营销消息的消息里则一定不要都包含网站链接。
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